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2026-07-24 · Aktualisiert am 2026-10-16 · Anbietervergleich

Due Diligence für KI-Agenturen: Checkliste mit Exit-Plan

Prüfen Sie vor der Beauftragung einer KI-Agentur, ob das vorgesehene Team Grenzen erklären, Belege für relevante Aussagen zeigen und das Ergebnis ohne dauerhafte Abhängigkeit übergeben kann. Eine überzeugende Präsentation reicht nicht, um einen Pilot zu genehmigen. Stellen Sie allen Kandidaten dieselben Fragen und halten Sie Antworten fest, die noch nicht belegt sind.

Diese Checkliste unterstützt Käufer beim Vergleich von Anbietern für ein klar definiertes Projekt. Sie ist eine Beschaffungshilfe, keine Rechtsberatung und keine Zertifizierung eines Anbieters.

1. Allen Anbietern denselben Brief geben

Beschreiben Sie Zielperson, Arbeitsablauf, heutige Umgehungslösung, gewünschtes Ergebnis, beteiligte Systeme, Datensensibilität, Termin, Budgetgrenze und Abnahmeverantwortung. Benennen Sie ausdrücklich, was nicht zum Umfang gehört. Lassen Sie alle Anbieter auf denselben Brief antworten, damit Lieferplan, Ausschlüsse und Annahmen vergleichbar sind.

Trennen Sie Analyse und Umsetzung. Ein bezahlter Pilot sollte eine konkrete Unsicherheit klären, prüfbare Arbeit liefern und mit der Entscheidung fortsetzen, überarbeiten oder stoppen enden. Fragen Sie, welche Belege am Ende vorliegen und nicht nur, welche Demo gezeigt wird.

2. Team und Belege überprüfen

• Wer verantwortet Analyse, Engineering, Evaluierung und laufenden Support? Sprechen Sie mit den im Angebot genannten Personen.
• Welches vergleichbare Projekt kann der Anbieter erläutern, und welchen Teil hat das vorgesehene Team tatsächlich geliefert?
• Kann eine Referenz den ursprünglichen Umfang, Änderungen, Übergabe und verbleibende Aufgaben des Kunden beschreiben?
• Welche Aussagen beruhen auf gemessenen Ergebnissen und welche auf Schätzungen oder Vorführungen? Lassen Sie Methode und Grenzen jeder Zahl erklären.
• Was passiert bei einer falschen Modellausgabe, fehlenden Daten oder einer fehlerhaften Integration?

Rufen Sie mit Zustimmung eine passende Referenz selbst an. Fragen Sie, was sie wiederholen würde, was sie überrascht hat, wie der Anbieter mit einem Problem umging und ob ein anderes Team das Ergebnis betreiben könnte. Vergleichen Sie dies mit den Fragen für Referenzgespräche und den Prüfschritten für Fallstudien.

3. Datenfluss und Betriebsverantwortung klären

Bitten Sie um eine einfache Karte des Datenflusses: Was geht hinein, wo wird es verarbeitet, welche Modelle oder Unterauftragnehmer erhalten Daten, was wird gespeichert und wer hat Zugriff? Klären Sie, wer die Verwendung von Produktionsdaten genehmigt, Fehler überwacht und den Ablauf pausieren kann. Fordern Sie aktuelle Richtlinien und Vertragsbedingungen an; ein Logo oder eine Präsentationsfolie belegt keine Compliance.

Vereinbaren Sie, was der Käufer im Pilot einsehen kann: Testfälle, Evaluierungsergebnisse, Fehlerbeispiele, Versionsänderungen, Laufkosten und Ausweichweg. Legen Sie fest, wer auf Vorfälle reagiert und wie ein dringender Fall laut vorgeschlagener Vereinbarung eskaliert wird.

4. Eigentum und Ausstieg in das Angebot aufnehmen

Klären Sie vor Projektbeginn, wem Code, Prompts, Evaluierungsdaten, Dokumentation und projektspezifische Daten gehören oder wer sie nutzen darf. Fragen Sie nach Drittanbieter-Lizenzen und Nutzungsgebühren. Die genauen Bedingungen hängen von Vertrag und Rechtsordnung ab; lassen Sie wichtige Punkte durch die Rechtsberatung des Käufers prüfen. Dazu gibt es den Leitfaden zu IP- und Code-Eigentumsklauseln.

Vereinbaren Sie den Ausstiegsplan, solange die Zusammenarbeit gut läuft. Er sollte diese Fragen beantworten:

1. Welcher Quellcode, welche Konfigurationen, Betriebsanleitungen, Testfälle und Architekturunterlagen werden in welchem Format übergeben?
2. Wie exportiert der Käufer seine Daten und prüft, dass Anbieter-Kopien nach der vereinbarten Regel gelöscht oder aufbewahrt werden?
3. Welche Konten, Zugangsdaten, Schlüssel und Bereitstellungsrechte werden übertragen oder entzogen?
4. Welcher Supportzeitraum deckt die Übergabe ab und was kostet er?
5. Kann ein anderes Team das System ohne privates Werkzeug oder undokumentierten Anbieterschritt betreiben?

Der Leitfaden zu Anbieter-Übergabeplänen hilft, Verantwortliche und Termine festzulegen.

5. Gesamtkosten vergleichen und entscheiden

Vergleichen Sie in allen Angeboten denselben Umfang. Trennen Sie Analyse, Entwicklung, Integration, Modellnutzung, Hosting, Wartung, Support und Prüfung durch den Käufer. Fragen Sie, wodurch jede Position steigen kann und was ausgeschlossen ist. Ein günstiger Pilot kann trotzdem eine teure Übergabe oder dauerhafte Abhängigkeit nach sich ziehen.

Bewerten Sie Passung, Belege, Lieferverantwortung, Datenkontrollen, Vertragsbedingungen und Ausstiegsbereitschaft mit einer gemeinsamen Anbieter-Scorecard. Führen Sie offene Risiken bei der Entscheidung auf, statt sie in einem Durchschnitt verschwinden zu lassen. Pausieren Sie die Auswahl, wenn ein verantwortlicher Käufer fehlt, das Team nicht benannt wird, wichtige Aussagen unbelegt sind oder der Käufer das Ergebnis nicht übernehmen und betreiben kann.

Hire AI Agencies beschreibt Verzeichnis, Intake und Vergleich auf der Leistungsseite. Wer konkrete Angebote prüft, findet auf der Kontaktseite, wie ein Intake mit Brief und Rahmenbedingungen beginnt.